DELIV

supervised_user_circle PERSONAS

Após obter informações relevantes sobre os públicos alvos do produto, hora de construir as personas nas quais iriam se basear as funcionalidades que serão desenvolvidas.

receipt STORYTELLING

Hora de contar em formato de história o que é a funcionalidade do produto na visão dos usuários mapeados.

subject PRESS RELEASE

Uma declaração de futuro do que aquela funcionalidade possibilitará ao usuário após desenvolvida.

receipt MAPA DE EMPATIA

Á partir de informações capturadas em contexto e entender o que de fato os usuários precisam, foi necessário ir a campo para poder levantar estas informações.

Baseado no que já tinha anteriormente mapeado sobre quais as atividades que o usuário executa, foram elecandas as falas, o que eles pensam, o que eles sentem.

O que os usuários deseja fazer, o que idealiza de solução para a realidade dele.

subject CUSTOMER JOURNEY

Artefato utilizado para perceber em que momento o usuário começa a utilizar o produto para realizar suas rotinas administrativas.

Perceber o que ele experimenta durante essa jornada até chegar ao fim da realização de algum processo.

O que o faz dedicir realizar o processo todo pela ferramente a não por outra externa antes (Excel).

line_style PROTÓTIPOS

Depois de mapeadas as Personas, definidas as Storytellings e Future Press Release é o momento de prototipar, validar estes protótipos, ajustar para depois efetuar os testes e retormar o ciclo para cada micro-funcionalidade.

view_quilt DESIGN SYSTEM

Artefato elaborado e mantido com o objetivo de orientar as equipes de desenvolvimento junto aos artefatos de Design. A criação deste produto foi um marco importante para as equipes de desenvolvimento, pois ele tem o papel de um repositório de código com a identidade solida e aplicada ao projeto.

A elaboração deste artefato e de um artefato de código para que todas as equipes do projeto pudessem consultar este documento foi um marco importante da mudança de pensamento sobre o design.

Agora, a manutenção da consistência do código referente ao design / cores e elementos do produto estão orientados por um artefato centralizado e organizado.

O Style Guide de código foi criado para consulta e uma parte dele encontra-se logo abaixo (não encontra-se completo devido a não permissão de divulgação deste produto).

playlist_add_check TECNOLOGIAS

Devido a minha vivência anterior com projetos de produto web, participei ativamente da escolha das tecnologias que seriam utilizadas em projeto e junto a equipe de Dev Frontend escolhemos as principais tecnologias e Frameworks do projeto.

A escolha das tecnologias foi baseada em testes anteriores com os frameworks com relação a limites de implementação, capacidades, suporte a API e bilbiotecas.

O uso de frameworks de mercado foi uma decisão extremamente acertada com relação ao uso de produtos sólidos e estáveis em funcionamento em outros produtos pelo mundo.

A escolha de framewoks como Bootstrap e Angular foi pensando na formação das equipes que no futuro teriam acesso ao código do produto e deveriam interagir com tecnologias já conhecidas.

rotate_right TESTES

Para testar a implementação do produto, foram aplicados alguns testes que tem como objetivo aperfeiçoar a experiência do usuário com o produto. Também é nesta etapa de testes que são validadas hipóteses levantadas durante o desenvolviemnto, testadas e alteradas em caso de necessidade.

Os testes de usabilidade foram aplicados a um contexto de sala físico, onde a estrutura necessária para medir a satisfação e o atendimento dos requisitos do produto.

De acordo com o desenvolvimento de algum módulo da solução, novos testes eram aplicados para saber o nível de eficiência do produto de acordo com as expectativas dos usuários.

Os resultados dos primeiros testes devolveram feedbacks de mudanças em alguns fluxos, forma como o recurso entregava os resultados e como o usuário interagia com a solução e quais as reações e emoções dele.